科技館常設展覽展品質量評價原則

科技館常設展覽展品質量評價原則

 伍振家

科技館的基本任務是普及科學技術知識，傳播科學思想和科學方法，為提高國民科學文化素質，為培養下一代服務。

作為實施科教興國戰略的重要基地，科技館通過展覽、培訓和實驗等多種教育方法去實現自身承擔的任務，其中展覽教育是*基本、*主要的方式。

在科技館常常是兩類展覽并存:常設展覽和臨時展覽。這兩類展覽在展出時間長短、內容側重、表達方式、耗資等方面有明顯差異。常設展覽是科技館的主體展覽?？萍拣^在社會上的地位和作用，在公眾中的形象主要由這類展覽決定。

展品是科技館常設展覽的物質基礎，它的質量很大程度上決定了科技館的生機與活力、決定了科技館的**教育思想能否真正落實。關于科技館展品質量的評價多次成為人們的話題，對同一展品出現相去甚遠的評價也時有發生。有人以“知識性、科學性、趣味性”一言蔽之，但這三“性”的內涵和之間關系卻極少有人認真剖析過。筆者依據多年的實踐經驗和反復的學習與思考提出了以下展品質量評價原則。

評價一個展品的質量應從三個方面入手:①在內容上和表達上是否滿足普及科技知識，傳播科學思想和科學方法的需求；②在使用管理上是否滿足**、維修和運輸的要求；③在經濟性上是否滿足壽命較長，成本和維持費低的要求。具體分為六個方面:

 一、展品的科學性

 科學性是基礎，如果在這方面出現大的謬誤，則不但喪失了普及知識的前提，而且會誤人子弟?？茖W性的評估包括兩方面:

①展品所表述的內容是否正確地反映了科學技術原理及其應用。

真正做到正確反映并非易事，這方面的教訓不難見到。

例如，某科學館有個叫“歐姆定律”的展品，用水壓、水阻和水流量之間的關系模擬電學中的歐姆定律V=R×I。經調查研究，深感這種模擬對比顯示有不科學的一面，會使一些初學者誤認為電子在導體內的運動和水粒子在水管中運動一樣，這種錯誤概念對日后學習很有影響。

幾年來，曾數次遇到這方面問題，有的已做成展品，有的在方案階段被發現。出現這些問題的原因，一是知識欠缺；二是缺乏科學的態度。

②展品是否正確地反映了科學技術對社會進步、對國民經濟發展的巨大促進作用。

科技館的展品不能反映打著科學招牌的偽科學和實際上維護落后、錯誤、甚至反動的內容，如“計算機算命”、“計算機**”之類的展品。隨著多媒體、互聯網技術進入各科技館展覽，應特別重視傳播內容的健康向上。對單純刺激、新奇、有趣味但學不到知識的內容要嚴格限制展示。

科技館的展品應當努力體現科學技術如何進入生產、生活和國民經濟各個領域的，如何促進社會進步和經濟發展的。對于這種意識強烈的展品，研制人員會努力從各個角度反映科學技術是**生產力的真理，既便遇到困難，暫時難于用參與形式表達的展品也會用說明牌和其它方式宣傳和體現這個展示原則。

例如:數學展品“莫比烏斯帶”是反映數學中的拓撲學知識。對多數觀眾而言，是難于理解其數學原理的。一家科學館對此作了如下處理:a.讓觀眾通過操作了解這條帶子只有一個面的特性；b.通過說明牌說明這條帶子的單面特性對改進自動記錄電話的錄音磁帶和伐木工人所用伐木鋸條的作用，使人深感科學技術一旦轉化為生產力，就會發出巨大力量。

 二、展品的知識性

 使多數觀眾盡可能多地得到科學知識，體驗科學思想和方法，是科技館展覽教育的出發點和歸宿。要做到這一點，*重要的是展品本身呈現出與多數觀眾需求相適應的豐富的知識內涵。為此，應當在三方面把好關:

①正確估計多數觀眾對科技內容的需求，展品的展示內容必須適應這種需求。這種適應性越好越能激發觀眾的學習愿望。多數觀眾的內容需求包括以下三方面:

a.     當代科技發展中的重要內容及相關知識；

b.     國民經濟和社會發展中迫切需要解決的科技問題及相關知識；

c.     多數觀眾為了適應今天和明天的工作、學習和生活必須學習的科技內容。

②正確估價多數觀眾的知識水平，并由此確定對展品內容進行通俗解釋的尺度。通過調查和對當地人口普查資料的研究，對來館觀眾的文化層次會有明確的了解，并由此確定多數展品的基本知識層次。這樣多數觀眾就會被吸引，產生參與欲望，通過努力就會有相當收獲，會使原有知識得到深化和開拓。與此同時，對其它知識層次的觀眾的需求也必須重視，從展品內容選擇到展品設計都應做出妥善安排。

③多層次、多角度地進行展品設計，充分展現其知識內涵。

科技館的每件展品都應當努力適應多種文化層次、多種年齡的觀眾需求。面對同一展品，如果做到了不同知識層次的觀眾都有收獲，盡管收獲和啟迪的廣度和深度很不相同，那么，這個展品就是成功的;如果一件展品只有少數觀眾能從中學到知識，多數觀眾弄不懂或從中得不到新知識，這件展品的設計是失敗的。

展品知識內涵的表達角度是影響觀眾獲取知識的另一個重要因素。一個科技原理的普及可以從不同角度進行。六七十年代的科技館展品以基礎物理學和心理學居多，表達方式多為學校的演示實驗的照搬、改進、引深和擴展，表達角度多為原理性驗證。隨著科學技術的發展，人們已不再滿足于這些老面孔、老思路，呼喚具有時代特點的新內容、新形式。為了適應這種變化，展品設計人員一方面要研究新領域中的展品，另一方面對大量基礎科學內容展品的展示角度和表達方式推陳出新，進行變革。從實際應用的角度去揭示科學原理、促使人們在深化知識的同時加深了科學技術對生產力巨大促進作用的理解；從基礎科學技術原理在高新技術成果中扮演的角色出發，闡述科學原理及其作用，揭示基礎科學的重大價值；用基本科技原理解釋人們日常工作、生活面臨的各種科學問題，答疑解惑，使人們適應今天的飛速進步?？傊?，每一種新的展示角度都會使觀眾深化知識，開擴眼界，都必然受到熱烈歡迎。

科技館的展品猶如一顆顆誘人的果實，來到科技館的多數觀眾，站立在自己的知識階梯上，需要伸直雙臂，踞起腳，有時甚至要跳一下，才能摘到或觸摸到這些果實的多數。如果科技館的多數展品果實之樹過于低矮，觀眾可以輕而易舉地品嘗到，那么很快就會感到索然無味；如果科技館相當多的展品之樹過于高大，雖經努力跳躍，仍距離果實遙遠，多數觀眾就會失去信心，轉為冷漠。每一個展覽總體設計人員，每一個展品研制人員都應了解觀眾這種需求心理，遵循以上尺度進行規劃和研制。

總之，能否吸引多數觀眾自愿地、主動地作出努力，從我們的展品中學到知識，這是檢查展品知識性設計成敗的標志。為此，每個展品研制人員在進行展品研制時，都應該設身處地地站在觀眾的立場上，確切地分析多數觀眾從你所研制的展品中會得到什么樣的知識:是可以學到科學原理，還是只能停留在現象觀察？是可以了解科學原理的應用，還是能感受到科學技術的力量?應該清楚而明確地回答這個問題。

 三、展品內容的表達方式

 在科技館的展覽中，觀眾不應當是知識的被動接受者，而應當成為知識的主動探索者。這是科技館教育思想的核心。正因為如此，必須從軟、硬件兩方面創造條件，激發并滿足觀眾主動學習和探索的欲望，激發這種欲望，就是人們所說的趣味性的本質。展品(硬件)的表達方式，很大程度上決定觀眾獲得知識的方式:是主動參與，還是被動接受?科技館的展品通常以三種方式表達內容:一種是觀眾動手和運用其它感官參與的形式；**種是實物、模型陳列或動態陳列形式；第三種是版面、燈箱燈、多媒體、錄像放映等形式?，F分別說明如下:

①可參與的展品應為科技館展品的主體，科技館展覽的生命力正在于此。針對不同展品應研究不同的參與形式、按鍵、旋鈕、手柄、手拉(壓)、腳踏、耳聽、鼻嗅、手觸摸等的形式，不一而足，有時是兩種或三種形式結合在一起。

同樣的展示內容和展示角度，常?？梢栽O計出若干種參與方式，優良的方式應當有以下特點:a.參與性強，能充分抓住觀眾的注意力；b.參與的過程富于啟發性，不平鋪直敘，給觀眾留下思索和探討的余地；c.簡單、明了、可靠、一看就懂。這樣可以使觀眾丟掉畏難情緒，產生實踐的勇氣；操作過于復雜，會使一些觀眾在眾多按鍵或手柄之間不知所措，手忙腳亂，而且極易損壞。

②由于種種原因科技館展覽的某些展示內容不得不以陳列或動態陳列形式展出。動態陳列形式主要是指使模型通過光、電、機械方式運轉或動態顯示。陳列和動態陳列類型的展品的數量應加以控制，不可過多。與此同時，我們必須努力探討調動各種展覽手段，運用各種技術彌補這種展出形式的缺陷的可能性，如可否改為交互式，可否變為觸摸，可否用放大鏡(顯微鏡)等觀察細節，燈光可否做成特殊狀態，局部環境設計可否更加醒目、引人等等。這類展品處理的好，同樣受到觀眾喜愛，收到良好的教育效果。如“巨杉標本”、“航空發動機”、“火箭發動機”、 “隕石標本”等展品都頗吸引人。

③版面、燈箱片、多媒體、錄像放映等展示形式所表達的內容分為兩類:一類是展覽中重要的、必不可少的，用上述兩種表達形式暫時無法表達的內容。對于此類內容，特別要注意內容的表達角度，做到生動活潑、富于新意，同時努力采用展示新技術、新方法。另一類是對展品的操作運作程序、揭示的科學原理、科學原理的實際應用和相關知識等三個方面內容的闡述說明，統稱說明牌。說明牌應為展品不可缺少的部分。其中反映展品的操作運行程序的說明牌應裝在展品操作部位附近，*好裝在展品上。說明牌應當做到以下幾點:a.文圖并茂，盡量讓圖形和照片說話；b.文、圖表達活潑、準確；c.精練，切忌文字冗長，圖形復雜。說明牌的三個方面內容不求面面俱到，視展品情況可寫一部分，可以是二或三部分。

上面，對存在的三種不同類型的展品表達形式進行了說明，指出對每種表達形式如何揚長避短，以盡可能調動觀眾學習和參與的積極性。其中，參與型的展品設計*困難，它要求設計者具有開闊的知識面和**能力，同時對科技館的教育思想有深切的理解。這類展品的教育效果往往高于其它兩類。

*后，談談展品的外觀表達。外觀包括造型、色彩、人機關系處理等。這些方面處理的好會給人以美感，會吸引觀眾，使人產生參與和學習的欲望。如果我們展品色彩單調，造型呆板，盡管知識內涵豐富，也難于激發觀眾的參與欲望。

在色彩處理上應注意以下幾個問題:

①通過色彩體現展品功能。為此應當處理好以下關系:

主要演示或展示部分是否明快、清晰、一目了然；

顯示部分:如燈箱、二極管或數碼管陣列、照片、說明牌等是否做到醒目，對比強而不刺眼；

操作部分如按鈕、手柄等是否突出;

警示部分是否鮮艷引人注意。

其它部分是否做到沉靜、基座深沉凝重。

②整機色彩是否協調統一。

是否做到了基調明確，主次清楚，協調；

整個展品是否簡潔宜人，避免零碎雜亂。

在人機關系處理上應注意以下問題:

①觀眾參與的空間是否足夠寬敞；

②觀眾參與時的作業姿勢、舒適程度的合理設計；

③用于操作和學習的部件和裝置，如按鍵、手柄、顯示部分、其它演示效果表達部分是否易于識別，掌握和理解；

④說明牌的形狀、尺寸、位置和圖形大小，是否得當；

⑤展品展示角度和尺寸是否便于觀眾圍觀；

⑥觀眾是否具有**感；

⑦對各類觀眾(男、女、老、幼、殘疾人)的適應度。

除上述內容外，非常重要的一點是展品和周圍環境是否協調融為一體。

任一展品其表達形式獲得成功的標準只有一個:對觀眾的吸引力高低，觀眾能得到什么。好的展品應當是工程師和工業設計師的共同作品，缺少任何一家都會影響質量。

 四、**性

科技館的展品大多數是可動的，以機、電驅動的展品隨處可見，因此，觀眾、設備、建筑物的**問題比一般陳列式的展覽要尖銳得多。不斷提高**意識，進行科學管理，采取必要的技術措施，進行綜合治理，才能保證**運行。而展品的設計制造狀態在保證**中占有突出地位。下邊就展品研制中影響**的幾個重要問題加以說明:

①     結構**性

a.展品重心位置和支撐狀態可否保證其具有足夠的穩定性。

b.展品工作時是否平穩，無明顯振動。運行時在動靜載荷作用下，強度和剛度是否足夠； c.工作時噪聲是否小于4Odb；

d.有否尖棱銳角；

e.觀眾可否觸及對他本人或對設備有直接或間接損害的動靜態的部位；

f.從生理上、心理上影響觀眾**的其它因素；

g.小氣、液管路，容器有否泄漏，更換氣、液時的**性；

h.是否較好的解決了有害氣體、液體的防護和排放問題；

i.對有放射源、電磁輻射源的展品是否有足夠的防護，確保進人環境的劑量低于國家規定的**值；

②     電器的**性

a.金屬外殼、面板和內部板架是否保護接地；

b.每一展品是否單獨裝有電源開關(漏電保護開關)并有明顯標記；

c.電源線是否為雙層護套銅線，線徑截面容量是否滿足使用和**系數要求；

d.電源及電器走線是否規范，是否保證了**距離，或設置了合乎規定標準的非燃隔離層；

e.是否解決好電器散熱問題，變壓器是否安裝在合乎標準的非燃支架或臺板上；

f.對電線易磨損部位是否采取了特別的**保護措施；

g.是否滿足《電氣工程安裝標準》規定的其它要求。

③     其它**要求

a.出現誤操作時，是否做到不損壞設備，不停止正常運行；

b.是否滿足建筑物允許的承重和層高；

c.是否做到運輸、安裝調試不損壞建筑物和其它設施。

 五、展品運輸和維修的適應性

展品能否順利地運輸到展出位置，今后能否方便地進行必要的移位，展品是否便于維修，是關系到展品能否展出和能否長期發揮作用的重要問題。對于那些在這方面有致命缺陷的展品，普及科技知識的良好愿望常常因此付之東流。評估展品運輸和維修適應性的水準，主要包括以下方面:

①運輸適應性

a.展品的外觀形狀和尺寸、重量和運輸中的分解狀態是否滿足運輸通道、承重、場地、吊裝及運輸機械、人力搬運所允許的各項要求；

b.展品是否設置了起吊、搬運、推拉等操作時所需的吊環、搬手、加固的底盤等；

c.是否考慮了降低運輸成本。

②維修的適應性

科技館的展品多數為單件生產，對生產工藝的成熟和零部件標準化的實現郡帶來極大困難，當然給維修也增加了困難。

a.展品維修必須的圖紙資料是否齊全；

b.展品的易損件是否為易購件或通用件；易損件有特殊要求或為難購件時，是否有足夠的備件；

c.維修空間是否寬敞；

d.在滿足使用條件下，展品是否做到了結構簡單易修、電路簡潔規范。

 六、展品的經濟性

 展品的經濟性好壞取決于三方面因素:

①展品實際累積運行時間，即壽命；

②展品的成本；

③展品在觀眾、在科普中的地位和影響程度。

現分別敘述如下:

①展品實際累積運行時間K，系指從展品開始展出到評價展品經濟性時為止；累積正常運行的時間。如果評價展品時展品已完全喪失了教育功能，則指從展品展出到喪失了教育功能的累積正常運行時間。累積正常運行時間意味著在展出期間內由于各種原因造成的停止運行的時間均應扣除。

科技館的展品每天都要承擔千百個觀眾的操作(包括大量誤操作)，在這種負荷下長期運行是科技館展品鮮明特點。K越大，表明該展品壽命越長。

②展品的成本Q，系指兩方面成本之和；

Q₁??展品制作完成時的一次性投資；

Q₂??展品實際運行時間內的維修、改造和維護的累積投資。

Q=Q₁+Q₂

③影響系數η

影響系數η由以下因素決定:

a.內容影響:內容精彩的展品比內容一般的展品影響大，內容精彩的大型展品對展覽效果影響更大；

b.表達形式影響:可參與的展品一般比陳列式展品更受觀眾歡迎，影響更大。

總之，η越大的展品越吸引觀眾，這種展品帶來的社會效益和經濟效益越大。對一些展品的損壞停機，觀眾反映不強烈，而同樣數量的另一些展品的損壞停機，觀眾則抱怨:“壞的太多”，這其中的原因在于后者的η值高于前者。另外，由于η值大的展品比η值小的展品更吸引觀眾，因而單位時間內更易受損，壽命受到的影響更大。

η的取值應由實踐中總結出來，根據**科技館的經驗，按下表取值是可行的:

 

展示方式 展覽效 果影響系數	陳列式 半陳列式 版面燈箱式	可 參 與 式
		一般	較好	良好
η	0.6-1.1	1-1.2	1.3-1.8	1.9-3.5

 展品經濟性評價公式

 展品經濟性系數E= K×η/Q

E的單位：天/元

E越高，經濟性越好。E隨K變化，K越大E越高，當展品完全喪失教育功能時，E達到峰值，為該展品經濟性*終的客觀公正評價。

上面從六個側面給出了評估展品質量的基本框架，這就是:

1.展品的科學性、知識性和表達方式是從展示內容和展示方式兩方面保證科技館展覽的目標、任務和獨特的普及方式的實現。這三方面的水準高低，很大程度上決定了科技館的形象和地位；

2.**性、維修和運輸適應性是展品長期穩定運行、持續起作用的保證條件。這方面出現了大的偏差，展品的教育作用將無從談起。

3.經濟性是從投資效益的角度對展品的教育作用做出評價，這項指標的重要性是不言而喻的。

上述六個方面缺一不可，但這六條僅僅為評價展品質量提供了判別的原則。在實際評價時要進行大量工作，其中三點是*重要的:

1.下氣力將上述原則轉化為可以量化操作的具體標準；

2.對每一展品的運行完好情況和經費投入情況均有完整記錄資料；

3.選擇知識面寬、有豐富展品設計制作和展覽教育工作經驗的人員參加評比，同時聽取觀眾意見。

對科技館展品質量進行評價是一項具有戰略意義的事，對科技館的健康發展具有導向作用，很期待著它早日成為現實。

伍振家:**科技館教授級**工程師